本文以1例一般心理问题案例作为分析对象,求助者的一般资料如下:黄某,女,21岁,大学三年级学生,身高160cm,家中独女,未婚,家族无精神病史,半年前因车祸致全身软组织挫伤、右手臂外伤,住院,治疗后痊愈出院,右前臂留下一长约5cm的疤痕,该求助者出身于普通家庭，经济条件有限,为中度焦虑。
一、原因分析
①生物因素:因车祸导致右前臂留下疤痕,年轻女孩对自己形象的过分在意,引起焦虑情绪。②社会因素:相亲失利,没有人主动追求。③心理因素:很在乎别人对自己的看法,想要得到异性的喜欢和赞赏。主观想法常常以偏概全,夸大自己的不足或缺陷。困在焦虑、自卑等不良情绪中,导致自身解决问题的能力明显降低。个性追求完美,敏感、多疑、容易被外界各种其他因素影响。
二、咨询目标的确定
①具体目标与近期目标:缓解烦恼、焦虑不安的情绪，减轻自卑感,改善睡眠。②最终目标与长期目标:在达到上述目标的基础上,完善求助者的个性,并不再苛求自己，促进其心理健康发展,增强其社会适应能力。
三、咨询时间和心理测验
咨询时间每周1 次,每次60min,咨询次数4-5次;心理测验:EPQ、SAS。
四、咨询效果评估
1求助者的自我评估
自述心情好转很多,胃口好转,情绪基本平静下来了，知道该怎么做了,睡眠质量也更好了,认为以前的许多想法是自寻烦恼,现在感觉轻松了很多。
2咨询师评估
经过回访和跟踪,咨询目标基本得到了实现,求助者的焦虑、烦恼、烦躁情绪基本消除或明显缓解,其认知、情.绪、行为模式发生了积极改变,人际关系改善,最近新相识了一位男生,自我认识趋于合理,能适当地评价自己。
3心理测验结果
求助者的SAS得分从62分降至39分,代表其焦虑症状基本消除,心理问题基本解决。
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